Política de privacidade

Versão inicial · revisar com a clínica antes da divulgação.

A Clínica Veterinária Univet trata dados pessoais de tutores (nome, contato, CPF quando informado, endereço) e dados dos animais (histórico clínico) para prestar atendimento veterinário, emitir documentos, lembrar consultas e vacinas, operar o petshop e os planos de saúde pet, conforme a Lei 13.709/2018 (LGPD).

Para que usamos

• Atendimento, prontuário e receitas do seu pet.
• Lembretes de consulta, vacina e medicação (pelo canal que você escolher no app).
• Compras no petshop, pedidos, pagamentos e carteirinha do plano.
• Melhoria do site e do app: medimos visitas e cliques de forma agregada, sem identificar visitantes.

Seus direitos

Você pode pedir acesso, correção ou exclusão dos seus dados a qualquer momento pelo WhatsApp (11) 96478-3487 ou no app, em Mais → Privacidade. O histórico clínico do animal é mantido pelo prazo exigido pelo CFMV mesmo após a exclusão da conta.

Compartilhamento

Compartilhamos dados só com quem precisa para o serviço: laboratórios parceiros (exames), meios de pagamento e provedores de mensagens. Nunca vendemos dados.